“开了十几年货车,第一次在服务区洗上热水澡,躺下就能眯个踏实觉,这感觉真像俺到家了!”在湖北G4孝感服务区的“司机之家”休息区,来自河南的张师傅满脸欣慰地说道。
这声朴实的感慨,正是实业公司以“家”的温度重塑高速服务区的缩影。从24小时热水到贴心休憩空间,“司机之家”用细节化解长途奔波的艰辛,让风尘仆仆的旅途多了几分温情,也收获了往来司乘人员如潮的好评。
走进240平方米的“司机之家”,明亮整洁的环境让人眼前一亮。舒适的沙发、满墙的书籍、淋浴间、小厨房和休息室一应俱全。吹风机、微波炉、免费洗漱用品、一次性拖鞋等贴心设施,为司乘人员提供了极大便利。淋浴间24小时恒温热水和洗衣房的洗烘一体机,更是解决了司机们的换洗难题。“三天没换衣服,洗完澡一身清爽,又能精神抖擞上路了!”刚从广州返回孝感的货车司机刘师傅擦着湿发,笑着向工作人员竖起大拇指。
玻璃阳光房下的“卡友休闲角”成了最热闹的地方:秋千轻晃,茶香袅袅,有人捧着书读得入神,有人对着手机屏幕和女儿视频。“以前停车只能蜷在驾驶室,现在能喝着热茶看会儿书,这哪像服务区?分明是驿站里的家。”山东李大姐的话,道出了许多司机的心声。一旁的应急药箱里,碘伏、创可贴等常备药品静静陈列,无声守护着旅途平安。
“充气泵能不能再加两台?”“夜间照明再亮点就更好了……”服务区经理谢先祥的笔记本上,密密麻麻记录着300多位司机的建议。如今,轮胎充气泵、应急工具包已成标配,工会“冬送姜茶、夏赠凉饮”的活动更让卡友们直呼“暖心到胃”。而留言簿上“像到家一样舒服”、“跑车二十年头一回被当家人”的笔迹,则是这份用心最好的见证。
目前,实业公司所辖服务区已有12对“司机之家”开门营业,为货车司机提供暖心服务。一床休憩、一餐热饭、一次沐浴、一次补给、一程平安,这里不只有热水与床铺,更有一份对平凡坚守的致敬。
未来,实业公司将继续聚焦司机群体现实需求,持续优化服务功能、着力打造设施完善、服务贴心、体验舒适的高品质“司机之家”。